דילוג לתוכן הראשי

מדיניות פרטיות

כך אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע בעת השימוש באתר, בחנות ובמערכת התורים.

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

1. מי אחראי למידע

SH COSMETICS היא בעלת השליטה במידע שנאסף במסגרת פעילות האתר והשירותים. ניתן לפנות בכל שאלה באמצעות המייל, הטלפון או הוואטסאפ המופיעים באתר.

2. איזה מידע נאסף

בעת פנייה, רכישה או קביעת תור עשויים להיאסף שם, טלפון, כתובת דוא״ל, פרטי משלוח, תוכן הודעה, טיפול שנבחר, תאריך ושעה והערות שמסרתם מרצונכם.

בנוסף עשוי להיאסף מידע טכני בסיסי כגון סוג מכשיר ודפדפן, כתובת IP, עמודים שנצפו ונתוני שימוש, לצורך אבטחה, תפעול ושיפור השירות. אין למסור בהערות מידע רפואי שאינו נחוץ.

3. מטרות ועילות השימוש

המידע משמש לטיפול בהזמנות ובתורים, יצירת קשר, שירות לקוחות, אספקה, עמידה בחובות חוקיות, מניעת הונאה, אבטחת האתר ושיפור השירות.

מסרים שיווקיים יישלחו רק כאשר קיימת הסכמה או הרשאה לפי דין, ותמיד ניתן לבקש הסרה.

4. מסירת מידע לספקים

מידע יימסר רק במידה הנדרשת לספקי אירוח ואבטחה, שירותי דוא״ל, חברות שילוח, סליקה אם תופעל, יועצים מקצועיים ורשויות כאשר קיימת חובה חוקית.

הספקים נדרשים להשתמש במידע לצורך השירות בלבד ולשמור עליו באופן סביר. ייתכן עיבוד מידע מחוץ לישראל בכפוף לאמצעי הגנה מקובלים ולדין.

5. עוגיות ואחסון מקומי

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובאחסון מקומי לצורך שפה, סל קניות, אבטחה, נגישות ותפקוד תקין. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך חלק מהשירותים עלולים שלא לפעול כראוי.

6. שמירה ואבטחה

המידע נשמר רק כל עוד הוא נחוץ למטרות המתוארות, להתחשבנות, להגנה על זכויות ולעמידה בדין. אנו מפעילים אמצעי אבטחה סבירים, אך אין מערכת מקוונת המבטיחה חסינות מוחלטת.

7. הזכויות שלכם

בכפוף לדין ניתן לבקש לעיין במידע, לתקן מידע שגוי, למחוק מידע, להתנגד לשימוש מסוים או להסיר הסכמה. ייתכן שנבקש אימות זהות לפני טיפול בבקשה.

פנייה תטופל בזמן סביר, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור את המידע.

8. קטינים, עדכונים וקשר

השירות אינו מיועד לאיסוף מכוון של מידע מילדים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. המדיניות עשויה להתעדכן, ותאריך העדכון יופיע בראש העמוד.

לכל בקשת פרטיות ניתן לפנות ל־shaza1324@gmail.com או למספר הטלפון המופיע באתר.

המסמך נועד להציג מדיניות ברורה ומקיפה באתר. מומלץ להתאים ולעדכן אותו מעת לעת בסיוע ייעוץ משפטי פרטני ובהתאם לפעילות העסק בפועל.